İstanbul Tarabya’daki bir dünya çapında tanınan fast-food restoranında, ihtiyaç sahibi bir anne ile kızının dışlandığı iddiaları üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Sosyal medyada büyük bir tepki toplayan “müşteri ayrımı” skandalı sonrası bakanlık, anında denetim başlatarak işletmeye çeşitli cezalar uyguladı.
DİSİPLİN CEZASI VE DENETİMİ Ticaret Bakanlığı, kamuoyunda yankı uyandıran ayrımcılık olayını kabul edilemez buldu ve İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerini, olaya konu olan restorana yönlendirdi. Yapılan detaylı incelemelerde, yasalara aykırı durumlar tespit edilerek işletmeye idari para cezası kesildi. Bakanlık, hiçbir bireyin ekonomik durumu veya fiziksel görünümü nedeniyle bir mekâna alınmaması gerektiğini vurguladı ve bu tür uygulamaların ticaret etiği ile yasalara aykırı olduğunu belirtti.
Olayın detayları Reklam Kurulu’na da taşındı. Denetim sürecinde yalnızca idari eksiklikler değil, aynı zamanda yaşanan ayrımcılık vakası da belgelerle kaydedildi. Ticaret Bakanlığı, anne ve kızının maruz kaldığı durumu “Haksız Ticari Uygulama” olarak değerlendirdi ve konuyu Tüketicinin Korunması Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü bünyesindeki Reklam Kurulu’na iletmek üzere dosyaladı.
Bakanlık, vatandaşların ticari haklarını koruma konusundaki kararlılığını ifade ederek, benzer vicdanları yaralayan uygulamalarla mücadele etmeye devam edeceğini duyurdu. Bakanlık Basın Danışmanı Bekir Kaplan, “Bir anne ve çocuğu ‘burada oturamazsınız’ denilerek bir mekândan dışlanamaz” sözleriyle duruma tepki gösterdi. Bu tür bir olayın kesinlikle kabul edilemeyeceğini vurgulayan Kaplan, soruşturma başlatıldığını belirtti. Ticaret Bakanlığı, bu tür davranışların ne ticaret ahlakıyla ne de yasalarla bağdaşmadığını vurguladı.
